海州灣會(huì )議中心自2013年10月25日試運行至今已有半年時(shí)間，為檢驗酒店試運行以來(lái)的服務(wù)品質(zhì)，保證夏季經(jīng)營(yíng)高峰期的服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)迎接金陵公司的貫標與暗訪(fǎng)檢查，酒店特邀業(yè)內專(zhuān)家對酒店及同城金陵成員酒店進(jìn)行對比檢查暗訪(fǎng)。

根據酒店全年經(jīng)營(yíng)管理計劃，5、6月份為規范管理、品質(zhì)提升月。自5月份起，酒店各部門(mén)積極組織學(xué)習五星星評及金陵貫標標準，酒店質(zhì)檢實(shí)行兩班制，每日13小時(shí)連續運轉，質(zhì)檢結果每日回饋總經(jīng)理，由總經(jīng)理批復整改意見(jiàn)，下發(fā)給具體部門(mén)落實(shí)。酒店將以此為契機，用心雕琢細節，進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。（海州灣會(huì )議中心  文：呂玉婷，圖：丁寧）